PRIVACIDADE

Política de privacidade.

Última atualização: 11 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Kalie (“nós”) trata as informações pessoais de quem visita o site kaliestore.com e compra de nós. Vendemos exclusivamente para clientes nos Estados Unidos. Ao usar o site, você concorda com esta política.

Aviso na coleta (California e outros estados): coletamos os dados descritos abaixo para processar pedidos, entregar, atender você e, com a sua possibilidade de recusar, medir e anunciar nossa loja. Você pode optar por não ter seus dados “vendidos” ou “compartilhados” em Suas escolhas de privacidade.

1. Quem é responsável

O responsável pelos dados é a Kalie, . Contato de privacidade: veja o item 12.

2. Informações que coletamos

• Identificadores e contato: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega.
• Dados da conta: e-mail e senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto aberto), peças salvas nos favoritos e itens da sacola.
• Informações comerciais: pedidos, itens comprados, valores, status de entrega e código de rastreio.
• Pagamento: processado pela Stripe. Não recebemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
• Uso do site e dispositivo: páginas vistas, produtos visualizados, cliques, tipo de navegador, endereço IP aproximado e identificadores de cookies, quando as ferramentas de medição estiverem ativas.
• Comunicações: mensagens que você nos envia e a sua inscrição em e-mails de novidades.

Não coletamos informações sensíveis, como documentos de identidade, dados de saúde ou localização precisa.

3. De onde vêm

Diretamente de você (cadastro, compra, contato), automaticamente do seu navegador (cookies e tecnologias semelhantes) e de nossos prestadores (por exemplo, confirmação de pagamento e rastreio de entrega).

4. Como usamos

• Processar e entregar pedidos, enviar confirmação e rastreio, e atender devoluções.
• Gerenciar sua conta e segurança, prevenir fraude e abuso.
• Atender suas dúvidas.
• Enviar novidades, se você se inscreveu (você pode cancelar a qualquer momento).
• Entender como o site é usado, melhorar a loja e medir resultados de anúncios.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e aduaneiras.

5. Com quem compartilhamos

• Stripe — pagamentos.
• Envia e transportadoras (como DHL e FedEx) — nome, endereço, telefone e e-mail para entregar o pedido e cumprir a alfândega.
• Cloudflare — hospedagem, banco de dados e segurança do site.
• Resend — envio de e-mails do pedido e de redefinição de senha.
• Meta (Facebook/Instagram), Google (Analytics e Ads) e, se ativado, TikTok — medição e publicidade. Eles recebem dados de navegação e de eventos de compra (por exemplo, produto visto, item na sacola, compra e valor).
• Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos seus dados em troca de dinheiro. Porém, o uso de ferramentas de publicidade de Meta e Google pode ser considerado “venda” ou “compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos” segundo as leis da Califórnia e de outros estados. Por isso oferecemos a opção de recusa abaixo.

6. Suas escolhas: não vender nem compartilhar

Você pode recusar a medição e a publicidade personalizada a qualquer momento em Suas escolhas de privacidade (também disponível no rodapé do site). Também respeitamos o sinal Global Privacy Control (GPC) enviado pelo seu navegador, tratando-o como um pedido de recusa neste navegador. Mesmo com a recusa, usamos o armazenamento essencial para manter sua sacola e sua conta funcionando.

7. Cookies e armazenamento local

• Essenciais: um cookie de sessão seguro mantém você conectado; o armazenamento do navegador guarda a sacola e os favoritos.
• Medição e publicidade (se você não recusar): cookies e identificadores da Meta e do Google.

8. Seus direitos

Dependendo do estado onde você mora (por exemplo, Califórnia, Colorado, Connecticut, Virgínia, Texas e outros), você pode ter o direito de:

• saber quais informações pessoais coletamos, usamos e compartilhamos e acessar uma cópia;
• corrigir informações incorretas;
• pedir a exclusão das suas informações;
• recusar a venda, o compartilhamento e a publicidade direcionada;
• não sofrer tratamento discriminatório por exercer seus direitos.

Você pode ver e editar seus dados em “Minha conta” e excluir a conta no mesmo lugar. Para os demais pedidos, entre em contato (item 12). Podemos pedir informações para confirmar que é você. Você pode usar um agente autorizado. Respondemos em até 45 dias. Pedidos feitos para atender obrigações fiscais ou de contabilidade podem exigir que mantenhamos certos registros.

9. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da conta enquanto ela existir e os dados de pedidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações fiscais, contábeis e de garantia, e para resolver disputas.

10. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por criptografia e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.

11. Crianças

A loja não é direcionada a menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças com menos de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos enviou dados, fale conosco e removeremos.

12. E-mails de marketing e contato

Se você se inscrever, enviaremos e-mails com novidades. Cada e-mail terá um modo de cancelar o recebimento. E-mails sobre o seu pedido continuam sendo enviados.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas de privacidade:

WhatsApp: falar pelo WhatsApp
E-mail:
Horário:

Se você é residente da Califórnia, também pode pedir informações sobre o compartilhamento de dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto (“Shine the Light”).

13. Onde os dados são tratados

Somos operados a partir do Brasil e usamos prestadores que processam dados nos Estados Unidos e em outros países. Ao usar o site, você entende que seus dados podem ser transferidos e tratados nesses locais.

14. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data de atualização fica no topo; mudanças importantes serão avisadas no site.